Entenda com as Trocas e Devoluções podem ser realizadas
Política de Trocas e Devoluções
Cancelamentos de pedidos serão aceitos com total reembolso dos valores pagos somente se ainda não despachados. Caso já tenham sido remetidos, solicitamos que sejam devolvidos em suas embalagens invioladas e que não haja qualquer indício de uso.
O reembolso será feito subtraindo-se os custos de frete.
A devolução deverá ser feita em até 7 (sete) dias, a partir da data do recebimento da mercadoria. Para contagem do prazo, aplica-se o disposto no Código Civil Brasileiro, excluindo-se o dia do início e incluindo-se o do final.
Na hipótese de um comprador agir com má-fé em qualquer procedimento de troca ou de devolução, procurando ter vantagem indevida ou desleal, a venda como originariamente contratada prevalecerá, desonerando-se a FX Biometria de qualquer compromisso que tenha assumido por essas condições.
Caso algum produto tenha sido expedido por engano ou trocado em relação ao pedido, devolva-o após avisar-nos por e-mail ou telefone. Se for comprovada a nossa falha, faremos o estorno de todos os valores pagos.
Para todos os casos de troca ou devolução utilize o e-mail: sac@fxbiometria.com.br
Seguimos absolutamente a legislacao vigente, a satisfacao de nossos clientes e as regras de compras legais.
Nao fornecemos produtos piratas, fabricados medinte exploracao de mao-de-obra infantil, escrava ou de origem duvidosa.
